Страховая компания «Лондон-Алматы» объявила о смене стратегии своего развития

Пресс-релиз
Алматы, 26 февраля 2008 г.

Страховая компания «Лондон-Алматы» объявила о смене стратегии своего развития. Отныне наряду с корпоративным сектором компания намерена активно развивать розничное страхование. Об этом на пресс-конференции в Алматы заявил Председатель Правления компании Ергали Бегимбетов. Он также озвучил предварительные итоги деятельности «Лондон-Алматы» в 2007 году.

Рынок страхования в Казахстане уже несколько лет подряд демонстрирует стабильный рост. Так, в прошедшем году казахстанские страховщики собрали более 162 млрд. тенге страховых премий, что на 30% больше по сравнению с 2006 годом. Наблюдается тенденция устойчивого роста доли премий, поступивших от физических лиц. Также на рынке появились новые игроки, в том числе представительства иностранных страховых компаний. На сегодня в республике функционирует 42 страховые компании, и осуществляют деятельность 14 страховых брокеров.

2007 год ознаменовался изменениями в страховом законодательстве. Впервые в Закон было введено понятие единой страховой базы данных, создание которой позволит АФН более оперативно регулировать рынок в целом, бороться с мошенничеством и пр. Также новое законодательство затронуло сегмент обязательных видов страхования (приложение 1). В связи с этим рынок физических лиц стал более привлекательным для страховых компаний. Вместе с тем закон несовершенен, поскольку его толкование вызывает разночтения.

Председатель Правления «Лондон-Алматы» Ергали Бегимбетов оценил прошедший год как «удачный» для компании. В 2007 году компания начала внедрение новой системы менеджмента на основе философии Э. Деминга, разработаны новые программы страхования и новые продукты, усовершенствованы бизнес-процессы компании, а также открыты новые каналы продаж. Все эти факторы отразились на качественном обслуживании клиентов компании. Так, сейчас время осуществления страховой выплаты в компании составляет не более 2 часов. Компания и дальше намерена добиваться лучших результатов в предоставлении оперативных и качественных услуг.

В 2007 году руководством «Лондон-Алматы» была принята новая стратегия развития компании на ближайшие 15 лет, которая предусматривает ежегодное повышение эффективности работы на 12%. Через 15 лет компания планирует войти в 500 крупнейших страховых и перестраховочных компаний мира.

В связи с новой стратегией развития «Лондон-Алматы» планирует развивать розничное страхование. «Данный рынок представляет большой интерес для нашей компании, — говорит г-н Бегимбетов, — поскольку мы осознали свою готовность работать в данном сегменте». По мнению Ергали Бегимбетова, розничное страхование требует процессной системы управления, а те преобразования, которые были осуществлены в компании в прошлом году, позволяют с уверенностью выйти на рынок физических лиц. Так, если в 2007 году доля премий от физических лиц, составила 8–10% в общем портфеле компании, то в нынешнем году компания планирует увеличить этот показатель
до 25%.

Для развития розничного страхования помимо традиционных продаж компания намерена активно внедрять Интернет-продажи. Так, на первый квартал текущего года запланировано предоставление страховых услуг через Интернет-банкинг крупнейших казахстанских банков (Казкоммерцбанк, БТА банк). Кроме того, в планах «Лондон-Алматы» сотрудничество с розничными сетями, расширение агентской сети через договоры с местными и иностранными банками.

Стратегия развития компании «Лондон-Алматы» предусматривает также выход на региональные рынки Казахстана. Сегодня практически все страховые компании работают в Алматы, территория которого подвержена катастрофическим землетрясениям. Компанией «Лондон-Алматы» приобретена страховая защита от катастрофического события CAT XOL с крупнейшим лимитом в Казахстане 60 млн. долларов. Несмотря на это, в целях диверсификации рисков компания намерена активно работать в крупных городах и областных центрах страны. Только в нынешнем году планируется открытие представительств в 14 городах Казахстана через афилированные компании и франчайзинг.

Кризис ликвидности, затронувший финансовый сектор Казахстана, напрямую не сказался на деятельности компании «Лондон-Алматы», поскольку портфель компании достаточно диверсифицирован, чтобы противостоять подобным явлениям. Однако следует отметить, что в связи с кризисом заметно снизилась доля премий от строительного и банковского секторов.

Приложение 1.

Данные по объему премий, полученных страховыми компаниями Казахстана в 2007 году

По вопросам интервью и дополнительной информации обращаться:

Олеся Гордиенко
Начальник отдела маркетинга и PR
АО «Страховая компания «Лондон-Алматы»
Тел.: +7 (727) 311 07 77, + 7 (777) 270 17 91
o.gordienko@laic.kz