Кто предупрежден…

Индустриальная Караганда (Караганда), № 72 (20935), 26.06.2010 г.

В посольстве наиболее цивилизованных стран туристу не откроют визу без наличия страховки. У нас же туристы вправе выбирать, приобретать полис или нет, и порой не совсем понимают, какую нагрузку несет этот документ, от чего он может защитить, а против чего бессилен. Разобраться в тонкостях профессионального предостережения поможет наш эксперт Айнагуль Хамитова — управляющий директор страховой компании «Лондон-Алматы».

Итак, при каких обстоятельствах необходим полис?

Самое главное, если нужна экстренная помощь при заболевании или несчастном случае. Медицинские услуги за рубежом по цене несопоставимы с казахстанскими, и оплатить их самостоятельно большинство туристов не в состоянии. За первый визит к врачу вам придется заплатить 50–80 долларов (в зависимости от страны пребывания); за один день госпитализации — $300–1000; за услуги реанимации — $1000–1500; за медико-транспортную помощь — $60–80 в час.

Чтобы выданный полис был принят зарубежной медицинской организацией, страховая компания, его выпустившая, должна быть хорошо известна. Поэтому страховые компании вынуждены пользоваться услугами зарубежных партнеров: страховых или сервисных компаний с мировой известностью (assistance).

Самым важным фактором при выборе страховой компании является её надежность при возникновении страхового случая. За границей при наступлении страхового случая международная система страхования туристов окажет вам помощь в лице таких компаний, как Ехpress Assist, International SOS, Bait Assist. Они имеют широкую сеть клиник и врачей-специалистов по всему миру.

Наличие такого договора страхования позволяет во время поездки избежать затрат на непредвиденные медицинские расходы или застраховаться от несчастного случая. Все, что подпадает под это понятие в рамках возможностей компании: перелом, пищевое отравление, землетрясение или народное восстание, -должно быть указано в договоре. Если не указано, то полис не будет иметь силы.

Если наступил страховой случай за границей, необходимо в первую очередь поставить в известность страховщика, то есть обратиться в колл-центр, координаты которого указаны в договоре. Если вы лечились за свои средства, не поленитесь дотошно собрать все чеки, — расходы вам компенсируют. Но опять-таки когда страховщик был в курсе вашего лечения.

Второй важный момент — страхование багажа на время поездки за границу. Этот вид страхования поможет компенсировать затраты, возникшие в результате потери багажа при перелете. Например, вы сдали свой багаж при посадке, но на ленте в аэропорту недосчитались чемодана или сумки. Стоимость страховки рассчитывается в зависимости от класса, которым вы летите.

Как получить выплату, если багаж потерян?

1. Написать заявление в страховую компанию в течение 3 рабочих дней с момента наступления страхового случая. Если вы находитесь в данный момент за пределами Казахстана, необходимо поставить компанию в известность любыми средствами связи. Например, отправив факс.

2. Предоставить авиабилеты на авиарейс, багажные бирки.

3. Предоставить заявление от страхователя на имя авиакомпании, в которой произошла пропажа багажа.

В-третьих, страхование невыезда вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей.

Полис покрывает затраты застрахованного, понесенные при невозможности его выезда в запланированную поездку, задержке или досрочном возвращении из-за границы по следующим причинам:

1. Смерть, травма, болезнь самого застрахованного или его родственников.

2. Повреждение имущества застрахованного (пожар, протечка, действия третьих лиц).

3. Вызов застрахованного в суд.

4. Вызов застрахованного в военкомат.

5. Неполучение въездной визы. Как выплачивается компенсация?

Для ее получения следует в течение 3 календарных дней с момента наступления страхового случая заявить страховщику в письменной форме о его наступлении и представить подтверждающие документы.

Страховая сумма выбирается при заключении договора страхования и колеблется в пределах от 200 до 5000 долларов США или евро. Валюту в зависимости от того, куда вы летите, вы выбираете и указываете в договоре страхования медицинских расходов при выезде за границу. Стоимость страховки рассчитывается в зависимости от выбранной страны. Например, если эта страна требует обязательного получения въездной визы, применяется тариф 3,4%. Для всех других стран действует стандартный тариф — 2,8%.