Онлайн-заказ полиса

Онлайн-заказ полиса

Отзывы и предложения

Отзывы и предложения

Книга отзывов

Свяжитесь с нами

Call center: 8 800 080 3030
(по Казахстану бесплатно)

+7 (727) 311-0-777
e-mail: info@laic.kz

Вся контактная информация

Faq


11 сентября 2011

Асетов Азамат Алибекович

Ответьте , пожалуйста, у меня такая ситуация: 8.09.11 я попал в ДТП. мое авто повреждено. Виновник с места ДТП скрылся. Однако я успел запомнить номера, передать их в органы ДП. Могу ли я требовать возмещения ущерба с со страховой компании, в которой застрахована моя ГПО, и вообще на что мне расчитывать и как поступить в данной ситуаци, если виновника не найдут? или найдут в течение более длительного времени? Существуют ли какие-либо временные рамки, в течение которых я имею право предъявлять требования по возмещению ущерба виновной стороне? Пожалуйста ответьте. благодарю

Добрый день, Азамат

Если виновника найдут, и в последствии признают его виновным в ДТП, Вы сможете требовать выплаты со своей страховой компании лишь если у виновника будет полис обязательного страхования и его ответственность также будет застрахована. Если же виновник не будет найден, то выплаты со страховой компании, по этому полису, к сожалению, Вы получить не сможете. Сроки для предъявления претензии общие и установлены Гражданским кодексом в три года.





8 августа 2011

Здравствуйте, зовут меня Ринат

хочу застраховать Бизнес, какие будут ставки процентные?

Добрый день, Ринат

Страхование бизнеса очень широкое понятие, оно включает: страхование коммерческого имущества (недвижимого и движимого), автотранспорта, товаров, перерыв в производстве и пр. Виды страхования зависят от деятельности компании. Тарифы по бизнесу считаются индивидуально. Для того чтобы просчитать условия, необходимы данные об объекте страхования (анкета-заявление).





8 августа 2011

Елена

Здравствуйте. Я этой вестной попала в ДТП. По решению суда признана потерпевшей. Моя машина и виновника ДТП застрахованы в одной страх. компании. Но страховых выплат я до сих пор не получила, Сотрудники компании страхования каждый раз объясняют, что у них нет всех документов виновника, а в последний раз предложили самой собрать все необходимые документы виновника - сделать ксерокопии,а это уд.личности, РНН, права. Правомерны ли действия сотрудников. И что нужно сделать, чтобы ускорить выплату, с моей стороны все бумаги предоставлены.

Добрый день, Елена

Да, законом предусмотрен определенный обязательный перечень документов для осуществления страховой выплаты, куда из документов виновника входят только права, свидетельство о регистрации транспортного средства (техпаспорт) и при наличие доверенность, данный перечень является исчерпывающим.

Однако, если Вы и виновник застрахованы в одной страховой компании, то у страховой компании должны быть копии этих документов.

В данном случае Вы можете обратиться за помощью к страховому омбудсмену, но тут следует определиться, что для вас будет быстрее, можето достаточно позвонить виновнику и он сам сдаст все необходимые документы. 





23 мая 2011

Виталий

Здравствуйте! Я бы хотел узнать можно ли вписать в казахстанскую страховку (ОГПО) российского водителя. Гражданина россий с рос. ВУ. Заранеё благодарен.
Добрый день,Виталий! Да, Вы можете вписать в страховой полис нерезидента РК. Необходимо будет предоставить копии паспорта, водительского удостоверения нового застрахованного.



26 апреля 2011

Далакян Сергей

Здравствуйте! Подумываю о переводе пенсионных накоплений в страховую компанию. Где я могу ознакомится с условиями, договором льготами и т.д.
Добрый день, Сергей! Данным видом страхования занимаются «лайфовые» страховые компании. К таким компаниям относятся: «Государственная аннуитетная компания», «БТА Жизнь», «КазкомЛайф» и т.д. Всю информацию вы можете узнать связавшись с ними.



8 апреля 2011

Ольга

Я являюсь собственником 2 ТС по тех. паспорту, оформила 2 доверенности на эти машины на своего мужа. Имеет ли мой супруг на основании доверенностей заключить комплексный договор страхования? В одной из страховых компаний нашего города ему отказали в этом, ссылаясь на то обстоятельство, что он не владелец ТС? правомерен ли такой отказ? И как следует поступить в данной ситуации. С уважением, Ольга.
Cогласно п.3 ст.10 Закона, страховщик не вправе отказать страхователю в заключении договора обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств, т.е. отказ страховой компании не является правомерным. В сложившейся ситуации Вы можете написать жалобу на неправомерный отказ страховой компании в агентство РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций.



10 марта 2011

Жанна

Подскажите пожалуйста, после ДТП, наступления страхового случая, после проведения оценки автомашины экспертом, и после того как подали иск в суд о понуждении выплатить всю сумму страховой выплаты, можно ли данную продавать машину, при этом судебные тяжбы не закончились. Так как машину я уже своими силами восстановил. Спасибо.
Добрый день! Для конкретного ответа на данный вопрос необходимо знать нюансы самого дела, хотя, желательно, автомобиль не продавать до окончания судебных тяжб.



4 ноября 2010

Асет

Завел машину, через несколько минут под капотом что-то воспламенилось, в итоге машина сгорела, в страховой фирме глухо.(только случаи ДТП) Зачем тогда это обязательное автострахование. Спасибо!
Добрый день, Асет!

По обязательному страхованию владельцев автотранспортных средств страхуется гражданско-правовая ответственность перед третьими лицами.

Собственное имущество по полису ОГПО авто не покрывается.

Для покрытия подобных рисков существует Каско, страхование собственного автотранспорта.

Обычно по Каско покрывается следующие риски: ДТП, Угон, Стихийные бедствия, ПОЖАР, противоправные действия третьих лиц, Падение различных предметов на ТС.

У нас существуют различные продукты, которые специально разработаны для снижения подобных рисков (Каско, Гранд Каско, Каско Лимит…)

Если возникнут вопросы, пишите и звоните нам, будем рады ответить на все ваши вопросы.

Удачного Вам дня, Асет!




26 июля 2010

Подкопаев Максим Владимирович

Cообщение: Я оплачивал через ваше отделение, находящееся по улице Розыбакиева, ниже Толеби, услуги спутникового телевидения в размере 1800 рублей. Возникла неразбериха связанная с тем, что Ваш банк не является, по сути, Сбербанком России, хотя все рекламные постеры об этом говорят. В результате ваше отделение не могло принять квитанцию об оплате по указанным выше услугам. Но ваши работники не «растерялись» и предложили мне оформить перевод, естественно взяв с меня за перевод причитающуюся сумму. Оператор спутникового телевидения не принял данный платеж и вернул деньги, по его заявлениям, немедленно обратно. Прошло больше недели, как я получил от них это сообщение и только после такой продолжительной паузы я наведался в ваше отделение, где меня мариновали в течение полутора часов, передавая мои бумаги от одного оператора к другому. После чего, мне сообщили, что мои деньги отправили обратно, т.к. указана при возврате якобы только фамилия. На мой вопрос, а как же мои подтверждающие документы, что я осуществил перевод данной суммы, остался без ответа, но мне сказали, что Ваши, мол деньги не куда не денутся, и заверили, что обязательно мне позвонят. Документы они мне так и не вернули и уже как две недели не думают звонить. Что это за безобразие такое! На каком основании вы вообще себя можете позиционировать как Сбербанк России! Обладая мало профессиональными кадрами, фактически и юридически не относящиеся никак, к столь уважаемой организации, вы неуважительно относитесь к Вашим клиентам, роняя и без того невысокий авторитет. На основании выше изложенных фактов я требую немедленно решить данный вопрос и вернуть мне мои деньги! Хотели бы Вы, чтобы с Вами связались в процессе рассмотрения Вашего предложения или отзыва? Да
Добрый вечер, Максим!

Вы обратились в АО «Страховая компания «Лондон-Алматы», мы не занимаемся предоставлением банковских услуг, и вы отправили запрос не потому адресу. Вы можете высказать свои замечания, задать вопрос или дать совет сотрудникам банка по повышению уровня качества предлагаемых услуг: www.sberbank.kz/?p717&version=ru





20 ноября 2009

Айка

Добрый день. При заказе страхового полиса с доставкой, оплата происходит курьеру. Когда и кем предоставляются кассовый и фискальный чек? Ведь страховка (как и гарантия) без чеков не действительна.

Добрый день!

Рады, что Вы обратились с вопросом к нам.
Вы имеете полное право попросить фискальный чек. Менеджер предоставляет на месте квитанцию о приеме страховой премии.

Менеджер может привезти фискальный чек в тот же день или на следующий день.





Страницы: [1]  2  3  4  5